群发短信要掌握客户怎样的心理?

  群发短信是企业和商家常用的推广宣传模式，下面为大家分享群发短信要掌握客户怎样的心理?

  人的内心深处都是有一定的贪欲的，这无可厚非，在营销人眼中，就是利用客户爱占小便宜的心理去搞一些促销活动，像淘宝，京东，拼多多就经常给客户发送满减优惠券，新用户红包或者免单等活动信息，来吸引大家疯狂的买买买。企业在做短信营销的时候也可以在短信中加入这些词汇，让客户感觉占了很大的便宜。

  现在是一个信息爆炸的时代，广告内容同质化很严重，这时候人们对新鲜事物的渴望就更加深了，所以在做短信营销的时候，一定要编写有创意的短信文案，引起客户的好奇心。可以在编辑短信的时候制造悬念和疑问，充分引起客户对产品的兴趣，这个可以借鉴探探这款APP的营销短信，它就很好地做到了充分利用用户的好奇心理。

  谁不喜欢物美价廉，对自己有实用价值的东西呢?在编辑短信的时候，一定要求真务实，给客户提供有价值，实用的信息，广告会有一定程度的夸张，但万万不可太假，让客户一看就知道这只是噱头，根本没有一点真材实料，从而对企业留下不值得信任的印象，那就适得其反了。所以企业在短信里提到的活动一定要与实际相符，这样才能获得好的口碑和客户的信任。

  我们都知道物以稀为贵的道理，在做短信营销的时候，光有优惠活动还不够，还要给客户营造一种稀缺感和时间上的紧迫感，让客户觉得错过这个村就没这个店了，活动时间有限，一定要抓紧时间抢购。